1تقديم الموقع

موقع OGO360 (www.ogo360.com) يديره زكي، ومقره الدار البيضاء، المغرب.

يهدف الموقع إلى:

• عرض وبيع معدات المعلوميات والتكنولوجيا: حواسيب، مكونات، شاشات، طابعات، معدات الشبكات وإكسسوارات
• تقديم المعلومات والنصائح حول مواصفات المنتجات واستعمالاتها
• تقديم عروض الأسعار للأفراد والشركات
• برنامج الشراكة لإعادة البيع (اعرف المزيد)

2المنتجات والعلامات التجارية

نحرص على أن تكون المواصفات المعروضة دقيقة، لكن قد تُحدّث الشركات المصنّعة منتجاتها دون إشعار مسبق. لذلك نؤكد معك المواصفات المهمة (المعالج، الذاكرة، التخزين...) عند تأكيد الطلب.

أسماء المنتجات وشعاراتها وصورها ملك لأصحابها من الشركات المصنّعة، وتُستعمل فقط لتعريف المنتجات.

3كيف تطلب منتجًا

الطريقة بسيطة:

لا يُعتبر الطلب نهائيًا إلا بعد تأكيده عبر الواتساب. بهذه الطريقة أتأكد من أن كل شيء صحيح (المخزون، السعر، التوصيل) قبل أي التزام.

4الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالدرهم المغربي (MAD). وتُذكر تفاصيل الضرائب (TVA) في الفاتورة عند طلبها.

قد تتغير الأسعار حسب السوق والموردين. السعر المعتمد هو السعر المؤكد معك عبر الواتساب عند تأكيد الطلب.

طرق الدفع المقبولة:

• 💵 الدفع نقدًا عند الاستلام — الأكثر استعمالًا
• 🏦 تحويل بنكي قبل التوصيل (التجاري وفا بنك، CIH، CFG) — للطلبات الكبيرة أو البعيدة
• 💳 كاش بلوس عند الطلب

5التوصيل

يوصل OGO360 إلى جميع أنحاء المغرب، مع تغليف آمن لحماية الأجهزة:

• 📍 الدار البيضاء والنواحي: خلال 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد
• 📍 باقي المدن: خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب الوجهة
• 📍 المناطق القروية: حسب كل حالة

تُحدد مصاريف التوصيل عند تأكيد الطلب، والتوصيل مجاني ابتداءً من 1500 درهم.

يُرجى فحص الطرد عند الاستلام. إذا لم تكن متواجدًا وقت التوصيل، سيتواصل معك عامل التوصيل لتحديد موعد جديد.

6الإرجاع والضمان

الإرجاع أو الاستبدال: يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون في علبته الأصلية، غير مستعمل، ومع جميع ملحقاته ووثائقه.

منتج معيب أو متضرر عند التوصيل: أخبرني خلال 48 ساعة عبر الواتساب مع صور، وسأتكفل بالاستبدال.

الضمان: كل منتج مشمول بضمان حسب مدة ضمان العلامة التجارية. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستعمال، أو السقوط، أو السوائل، أو التعديلات غير المرخصة.

الحواسيب المجمّعة حسب الطلب لا تُسترجع إلا في حالة عيب تقني، لأنها تُجهّز خصيصًا لك.

7التزاماتك

عند طلبك من OGO360، فإنك تلتزم بـ:

• تقديم معلومات صحيحة (الاسم، الهاتف، العنوان)
• أن تكون متاحًا على الرقم المقدم لتأكيد الطلب والتوصيل
• دفع المبلغ المتفق عليه عند الاستلام أو عبر التحويل
• استعمال المنتجات حسب تعليمات الشركة المصنّعة

8التزاماتي

من جهتي، ألتزم بـ:

• تقديم منتجات أصلية وجديدة فقط
• الرد على رسائلك في أقرب وقت، عادةً خلال ساعة في أوقات العمل
• تأكيد كل طلب شخصيًا قبل التوصيل
• احترام الأسعار والآجال المتفق عليها
• نصيحتك بصدق، حتى لو كان ذلك يعني شراء جهاز أقل ثمنًا
• احترام خصوصيتك (انظر سياسة الخصوصية)

9الملكية الفكرية

اسم OGO360 وشعاره وتصميم الموقع ملك لـOGO360.

أسماء المنتجات وشعارات العلامات التجارية وصورها ملك للشركات المصنّعة المعنية.

يُمنع أي نسخ أو استعمال تجاري لمحتوى الموقع دون إذن مسبق.

10حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء (في السعر أو التوفر أو المواصفات). في هذه الحالة، نخبرك بالمعلومة الصحيحة عند تأكيد الطلب، ولك الحرية في متابعة الطلب أو إلغائه.

لا يتحمل OGO360 المسؤولية عن:

• التأخر في التوصيل الناتج عن شركة النقل أو ظروف خارجة عن إرادتنا
• الاستعمال غير الصحيح للمنتجات
• فقدان البيانات المخزنة على الأجهزة
• مشاكل التوافق مع أجهزة أو برامج لم تُذكر عند الطلب

11القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة أي نزاع، نفضّل دائمًا الحوار والبحث عن حل ودي. والمحاكم المختصة هي محاكم الدار البيضاء.

12التعديلات

قد تتغير هذه الشروط لتواكب تطور الموقع أو القوانين. تاريخ آخر تحديث مذكور أسفل هذه الصفحة.

تخضع الطلبات الجارية للشروط المعمول بها وقت تقديمها.